ФАК

ЦЦЛ Бренд – Често постављана питања (ФАК)

 

П: 1. Које производе испоручује ваша компанија?

О: Специјализовани смо за{0}}квалитетне ауто делове на тржишту под брендом ЦЦЛ (поред ЕПКС-а и ПИН-а). Наше главне категорије укључују:
Ауто гумене чауре: носач мотора, држач за амортизере, средишњи лежај, носач диференцијала, чаура контролне руке, чаура стабилизатора, друге чауре за вешање.
Делови вешања: амортизер, контролна рука, куглични зглоб, крај вучне шипке, летва управљача.
Делови мењача/погонског склопа: ЦВ зглоб, погонско вратило (полуосовина/ЦВ осовина), пртљажник ЦВ зглоба.
Делови кочнице: кочионе плочице, кочиони диск, главни цилиндар кочнице, цилиндар точка.
Остали делови мотора и хлађења: пумпа за гориво, пумпа за воду, хладњак, комплет заптивки, каиш мотора.
Покривамо најпопуларније јапанске, корејске, европске и америчке моделе аутомобила (нпр. Тоиота, Хонда, Ниссан, Хиундаи, Форд, итд.), са преко 8,000+ СКУ-ова доступних.

П: 2. Које је време испоруке?

О: За артикле на залихама: 1 до 5 дана (након потврде плаћања и обраде поруџбине).
За артикле које треба да се произведу (по наруџбини или -на-залихама): од 1 недеље до 1 месеца, у зависности од количине поруџбине, модела и распореда производње.
Потврдићемо тачно време испоруке након потврде поруџбине и пружити информације о праћењу.

П: 3. Да ли дајете било какву гаранцију/гаранцију на своје производе?

О: Да, нудимо једногодишњу гаранцију квалитета за све резервне делове марке ЦЦЛ (од датума испоруке). Ово покрива грешке у производњи под нормалном употребом. Гаранција се не односи на погрешну употребу, неправилну инсталацију или незгоде. На захтев пружамо релевантне извештаје о тестирању и сертификате.

П: 4. Који су ваши услови плаћања?

О: Прихваћене методе укључују:
Т/Т (телеграфски трансфер/банковни пренос) – Пожељно за велике поруџбине.
Вестерн Унион, МонеиГрам (за мале поруџбине/узорак).
ПаиПал (за узорке или мале количине).
Услови се могу преговарати на основу вредности поруџбине, односа и међусобног договора (нпр. 30% депозита, 70% пре испоруке; или акредитива за велике поруџбине).

П: 5. Могу ли купити узорке? Да ли су узорци бесплатни?

О: Да, узорци су доступни.
Наруџбе узорака су добродошле за процену квалитета.
Узорци нису бесплатни (наплаћују се по цени узорка, која је обично виша од масовне производње због једне{0}}производње и испоруке).
Слободно нас контактирајте за цену узорка, доступност и трошкове испоруке. Можемо да организујемо ДХЛ/ФедЕк/УПС експресну испоруку.

П: 6. Да ли сте трговачка компанија или фабрика?

О: Ми смо фабрика са сопственом трговачком компанијом.
Основана 1995. године, Гуангзхоу Пинкиу Ауто Партс Цо., Лтд. интегрише истраживање и развој, производњу и продају. Имамо сопствене производне линије и сарађујемо са фабрикама за потпуну контролу квалитета. Наши брендови (ЦЦЛ, ПИН, ЕПКС) су добро-препознати на глобалном тржишту резервних делова.

П: 7. Шта ћете учинити у случају жалбе на квалитет?

О: На све упите/жалбе купаца одговарамо у року од 24 сата.
За проблеме са квалитетом серије: Одмах ћемо истражити и понудити релевантна решења, као што су замена, повраћај новца или компензација (у зависности од ситуације).
Пружамо фотографије/видео снимке, извештаје о тестирању или инспекцију{0}}треће стране ако је потребно.
Наш циљ је да брзо решимо проблеме како бисмо одржали{0}}дугорочно поверење.

П: 8. Која је ваша минимална количина поруџбине (МОК)?

О: МОК варира у зависности од производа:
За већину погонских вратила, ЦВ зглобова, амортизера: 50–100 комада по артиклу/моделу (по договору за нове купце).
Подржавамо мешовите поруџбине контејнера и можемо да разговарамо о флексибилном МОК за дугорочне-партнере.

П: 9. Да ли нудите услуге прилагођавања или ОЕМ/ОДМ?

О: Да, подржавамо ОЕМ/ОДМ за масовне поруџбине (нпр. приватно означавање са вашим брендом, прилагођено паковање или специфична прилагођавања). Прилагођавање ниске МОК је доступно за неке производе - контактирајте нас за детаље.

П: 10. Које сертификате имају ваши производи?

О: Наша фабрика поседује ИСО 9001 сертификат за управљање квалитетом. Многи ЕПКС производи испуњавају међународне стандарде (нпр. ИСО/ТС 16949 еквивалент за ауто делове). На захтев можемо да обезбедимо сертификате материјала, извештаје о испитивању сланог спреја или инспекцију треће стране (СГС, БВ).

П: 11. Како обезбеђујете квалитет и компатибилност производа?

О: Строго кућно{0}}испитивање (динамичка равнотежа за погонска вратила, тврдоћа чаура итд.).
ОЕ{0}}одговарајући дизајн са потпуним подацима о уградњи (година/марка/модел/шифра мотора).
100% инспекција пре отпреме.
Поздрављамо{0}}ревизије треће стране или тестирање узорака.

П: 12. Шта је са испоруком и логистиком?

О: Шаљемо широм света морским путем (ЛЦЛ/ФЦЛ), ваздушним путем или експресно (ДХЛ/ФедЕк).
ФОБ Схензхен/Гуангзхоу или ЕКСВ услови су стандардни; ЦИФ доступан на захтев. Ми се бавимо извозном царином и обезбеђујемо потребну документацију (фактуру, листу паковања, ЦО, образац Е ако је примењиво).